「このサイトは安全に接続できません。〇〇○○ではサポートされていないプロトコルが使用されています。 ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH」とエラー画面が表示されサイトにアクセスできない。

「ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH」エラー目的のサイト表示ができない。

ChromeやEdgeにて、サイトを開こうとしても次のエラーが表示されてしまい、サイトを閲覧できない問題が発生する場合があります。

このサイトは安全に接続できません

〇〇〇〇ではサポートされていないプロトコルが使用されています。

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

 

「詳細」を開くと、次のメッセージが表示されます。

 

サポートされていないプロトコルです

クライアントとサーバーで、共通の SSL プロトコル バージョンまたは暗号スイートがサポートされていません。

1.「サポートされていないプロトコル」

2.「SSLプロトコル」

3.「暗号スイート」

などの意味のわからない単語が表示され「何が原因なのか」「どうすればいいのか」分からない状況となります。

原因

Webサイトが古い暗号化の方式の「TLS 1.0/1.1」で提供されていることが、原因です。

Webサイトの管理者側で、新しい方式を利用するよう変更することが必要です

Webサイトを提供している側の問題ですので、管理者側に接続できないことを問い合わせる必要があります。

慌てて、ブラウザの設定変更や再インストール行ったり、OSの設定変更を行っても解決しません。

Chromeの場合

このエラー画面が表示されるようになったのは、2022年2月2日に行われた、Chrome最新版(バージョン: 98(Official Build)の影響です。

警告が強化され、アクセスできないエラーメッセージへと切り替わりました。

Edgeの場合

Chrome同じく下記がj表示されます。

このサイトへの接続はセキュリティで保護されていません

〇〇〇〇では、サポートされていないプロトコルが使用されています。

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

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